Refund policy

Informativa sui Resi e Rimborsi
La nostra priorità è la tua soddisfazione. Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal momento in cui ricevi il tuo orologio Origo.

1. Condizioni per il reso
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto:
* Non deve essere stato indossato o utilizzato (la pellicola protettiva sul vetro e sul fondo della cassa deve essere intatta).
* Deve essere nella confezione originale completa di ogni sua parte.
* Deve essere accompagnato dalla prova d'acquisto.

2. Procedura di reso
Per avviare una pratica di reso, contattaci all'indirizzo email: [ origowatches.info@gmail.com ]. Ti forniremo le istruzioni e l'indirizzo a cui spedire il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.

3. Costi di spedizione
Come indicato nelle nostre regole, le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non possiamo garantire di ricevere l'articolo restituito.
4. Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per confermare l'accettazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
5. Articoli danneggiati o errati
Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione. Se l'orologio è difettoso o hai ricevuto l'articolo sbagliato, contattaci immediatamente per permetterci di risolvere il problema senza costi aggiuntivi per te.

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5. Articoli danneggiati o errati
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